Скарги та повернення товару

Повідомити про скаргу або зробити заявку на повернення товару можна електронним шляхом за вказаною у формі скарги адресою електронної пошти (Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.) протягом 5 днів з дня отримання доставки. Винятком є скарги стосовно якісних недоліків продукції та вилучення їх з обороту. У разі виявлення якісних недоліків продукції (незалежно від гуртового складу) термін розгляду скарги та оформлення скоригованого рахунку на повернений товар залежить від рішення виробника.